建行合肥蜀山支行召开二季度个金工作推进会暨消保服务工作培训会

4月12日晚，建行合肥蜀山支行召开二季度个金工作推进会暨消保服务工作培训会建行金价格。蜀山支行舒先银副行长，个金部费林洪总经理，各网点分管负责人、客户经理和柜面员工参加会议。

个金部就2022年及旺季以来各行服务考核情况进行通报，并围绕网点服务履查履犯问题专项整治工作措施，对全体参会人员进行专项培训建行金价格。随后就旺季以来个金条线工作情况进行总结分析，指出了全行旺季期间，在个人存款、重点产品及信用卡分期方面取得的成绩，同时也着重分析了在全量资金、代发工资、客户经营、发卡工作等方面存在的不足，围绕以上不足，个金部就二季度各项重点工作具体措施进行了汇报和相关提示。

舒行长最后做总结讲话，一是表扬了在青年员工竞赛当中取得第一名成绩的金寨路支行员工吴予桐，肯定了他在旺季期间努力进取、奋勇拼搏的精神面貌，号召全体青年员工、新入行员工向吴予桐学习，要积极投入工作并勇于展示自我，蜀山支行也一定会给广大青年员工提供最大的支持和最广阔的平台；二是强调消保服务工作，舒行长从KPI考核和绩效收入角度分析了服务工作的重要性和严肃性，要求所有负责人要围绕服务规范、客户投诉向员工进行反复传导和教育，尤其是要杜绝履查履犯的服务检查问题，同时要坚决压降客户服务投诉，对于二季度服务工作依然没有明显改善的网点，蜀山支行将采取严厉的约束措施建行金价格。